Softwares Transportes e Avaliação dos principais TMS

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Introdução / O que é / Significado

A gestão de transportes envolve o uso de diferentes sistemas especializados para otimizar operações. Este artigo apresenta três categorias essenciais, mas para ter foco iremos só detalhar o primeiro deles: TMS (Transportation Management System), Telemetria e YMS (Yard Management System). Além de explicar o significado de cada um, fizemos uma avaliação completa dos principais softwares nacionais e internacionais.

1. TMS (Transportation Management System)?

O TMS (Transportation Management System) é um sistema de gestão de transporte desenvolvido para ajudar empresas a planejar, executar e otimizar o transporte de mercadorias de forma eficiente, além de garantir a conformidade com regulamentos e melhorar a visibilidade das operações logísticas. Ele é essencial para o controle dos fluxos de transporte, especialmente em empresas que lidam com altos volumes de remessas.

2. Telemetria – Monitoramento de Veículos e Motoristas

Significado e Função

A telemetria é a tecnologia que permite o monitoramento remoto de veículos, fornecendo dados sobre desempenho, consumo de combustível, comportamento do motorista e necessidade de manutenção preventiva. A telemetria é fundamental para aumentar a eficiência e a segurança nas operações logísticas.

3. YMS – Yard Management System (Sistema de Gestão de Pátios)

Significado e Função

O YMS é um sistema voltado para a gestão eficiente de pátios e docas, controlando o fluxo de veículos e a utilização dos recursos disponíveis. Ele é essencial para evitar congestionamentos, otimizar o tempo de espera e organizar as movimentações de cargas em centros logísticos.

Avaliação TMS (Transportation Management System)?

O TMS é um sistema utilizado para planejar, executar e monitorar o transporte de mercadorias. Ele otimiza custos, melhora a eficiência e oferece visibilidade em tempo real. O TMS é essencial para empresas que realizam entregas recorrentes ou operam com múltiplas transportadoras e modais.

Diferença entre TMS Embarcador e Transportador

TMS Embarcador

Foco: Empresas que contratam transportadoras para realizar o transporte de suas mercadorias.

Funcionalidades:

Cotação e negociação de fretes com diversas transportadoras.

Auditoria e controle de fretes.

Integração com sistemas ERP e WMS.

Rastreio da carga e visibilidade de toda a cadeia logística.

Exemplos de usuários: Varejistas, indústrias e distribuidores.

TMS Transportador

Foco: Empresas que prestam serviços de transporte e são responsáveis pela execução logística.

Funcionalidades:

Gestão de frota própria e manutenção.

Controle de veículos, motoristas e jornadas.

Roteirização e planejamento de rotas.

Gestão de documentos (CTe, MDF-e) e cobranças de fretes.

Exemplos: Transportadoras, operadores logísticos e empresas de frete rodoviário

Origem e Evolução do TMS

O TMS começou a se popularizar durante a década de 1980 nos Estados Unidos, impulsionado por empresas que buscavam reduzir custos logísticos e ganhar eficiência.

Criadores e Pioneiros: Não existe um único criador ou uma empresa específica que tenha desenvolvido o conceito de TMS, mas grandes players da tecnologia logística, como Oracle e Manhattan Associates, foram responsáveis por sua disseminação e evolução ao longo do tempo.

Marcos da Evolução:

Anos 1980: Primeiros sistemas de roteirização surgem como parte de ERPs e softwares de planejamento.

Década de 1990: TMS começa a se consolidar como solução autônoma, com funcionalidades mais robustas para transportes multimodais.

Década de 2000: Avanço das plataformas integradas com WMS e ERP; aumento do uso de internet para rastreamento.

Década de 2010: Crescimento das soluções SaaS (Software as a Service) e expansão do TMS para médias e pequenas empresas.

2020 em diante: Introdução de IA, blockchain e análises preditivas na gestão de transportes.

Funcionalidades de um TMS Completo

1. Planejamento e Roteirização Otimização de rotas: Sugestão das melhores rotas considerando custo, tempo e trânsito. / Roteirização dinâmica: Atualização em tempo real com base em eventos inesperados (trânsito, acidentes).

2. Gestão de Fretes Cotação de fretes: Comparação de preços entre diversas transportadoras. / Negociação automatizada: Automatização da escolha da transportadora com base em custo e nível de serviço. / Auditoria de fretes: Verificação e controle de discrepâncias entre cotações e faturas.

3. Execução do Transporte Gestão de pedidos: Acompanhamento do ciclo de vida dos pedidos. / Gestão de transportadoras: Controle e comunicação direta com transportadoras contratadas. / Documentação eletrônica: Geração de CTe (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e outros documentos fiscais.

4. Rastreamento e Monitoramento Rastreamento em tempo real: Visibilidade completa das mercadorias em trânsito. / Alertas automáticos: Notificações em caso de desvios ou problemas. / Geofencing: Configuração de alertas ao entrar ou sair de zonas geográficas pré-definidas.

5. Visibilidade e Relatórios Dashboards personalizados: Relatórios com dados em tempo real para tomada de decisão. / KPIs de transporte: Monitoramento de indicadores de desempenho, como tempo de entrega e custos. / Análises preditivas: Previsão de demandas e antecipação de gargalos.

6. Integrações ERP e WMS: Integração com sistemas de gestão empresarial e de armazém. / API e EDI: Integrações via interfaces e trocas eletrônicas de dados com transportadoras e parceiros.

7. Gestão Financeira Consolidação de faturas: Controle e registro de pagamentos e cobranças. / Cálculo automático de impostos e taxas: Conformidade com a legislação tributária.

8. Compliance e Gestão de Riscos Conformidade regulatória: Acompanhamento das exigências legais para transporte. / Gestão de riscos: Identificação de riscos e criação de planos de contingência.

9. Gerenciamento Multimodal Suporte a diferentes modais: Rodoviário, ferroviário, marítimo e aéreo. / Otimização intermodal: Planejamento eficiente para o uso de mais de um tipo de transporte.

Avaliação Completa das Grandes Soluções

TOTVS TMS

Fabricante: TOTVS | País/Cidade: Brasil, São Paulo/SP Modelo Comercial: SaaS ou Licenciamento On-Premises Clientes: Klabin, Votorantim, Braskem, Ambev

Funcionalidades Principais

Roteirização: Planejamento de rotas eficientes. / Gestão de Fretes: Cotação, auditoria e controle de SLA. / Integração: Com ERP, WMS e transportadoras. / Documentação Fiscal: Emissão automática de CT-e e MDF-e. / Rastreamento: Visibilidade em tempo real das cargas. / KPIs: Monitoramento de desempenho com relatórios customizáveis.

Tecnologia e Suporte

Banco de Dados: SQL Server / Cloud: Sim (também disponível on-premises) / App Android: Sim / Suporte: 24/7 via chat, telefone e e-mail

Pontos Fortes Integração completa com outros módulos TOTVS / Customizável e escalável para diferentes segmentos / Suporte eficiente e rápido /

Pontos Fracos Interface complexa para novos usuários / Custo elevado para pequenas empresas / Tempo de implantação relativamente longo

Casos de Sucesso Klabin: Reduziu 20% dos custos de frete com melhor roteirização e auditoria automatizada. / Votorantim: Eliminou discrepâncias em faturas e automatizou a gestão de transportadoras.

Conclusão O TOTVS TMS é ideal para médias e grandes empresas que buscam uma solução robusta e integrada para gestão de transporte. Ele oferece alta eficiência, mas requer treinamento para aproveitamento total.

Sênior TMS

Fabricante: Sênior Sistemas | País/Cidade: Brasil, Blumenau/SC Modelo Comercial: SaaS ou Licenciamento On-Premises Clientes: Renner, Boticário, Havan

Funcionalidades Principais:

Roteirização: Planejamento e otimização de rotas. / Gestão de Fretes: Cotação, auditoria e controle de transportadoras. / Documentação Fiscal: Emissão de CT-e e MDF-e. / Integração: Com ERP, WMS e sistemas financeiros da Sênior. / Monitoramento em Tempo Real: Acompanhamento de carga e veículos. / KPIs e Relatórios: Indicadores e dashboards customizáveis.

Tecnologia e Suporte:

Banco de Dados: SQL Server / Cloud: Sim (também disponível on-premises) / App Android: Sim / Suporte: 24/7 via telefone, chat e e-mail

Pontos Fortes: Forte integração com outros módulos Sênior (ERP e RH). / Flexibilidade e alta personalização. / Atendimento eficiente e suporte próximo ao cliente.

Pontos Fracos: Implementação pode ser complexa para pequenas empresas. / Custo elevado para empresas de menor porte. / Demanda maior por treinamento para equipes iniciantes.

Casos de Sucesso: Renner: Aumentou a eficiência logística com integração entre transporte e ERP, otimizando custos operacionais. / Boticário: Automatizou a gestão de fretes e rotas, melhorando a precisão das entregas e a auditoria de faturas.

Conclusão: é uma solução robusta e altamente integrada, ideal para médias e grandes empresas que buscam otimização logística completa e alinhada a sistemas internos. Embora requeira treinamento e possa ter um custo mais alto, oferece excelente flexibilidade e personalização, garantindo eficiência e controle em operações complexas.

Oracle Transportation Management (OTM)

Fabricante: Oracle | País/Cidade: EUA, Redwood City/CA Modelo Comercial: SaaS Clientes: Nike, PepsiCo, Johnson & Johnson

Funcionalidades Principais

Planejamento Multimodal: Otimiza rotas e modos de transporte (rodoviário, marítimo, aéreo). Gestão de Fretes: Cotação automatizada e auditoria de faturas. / Documentação Fiscal: Emissão e controle de documentos de transporte. / Visibilidade em Tempo Real: Rastreamento de carga e veículos durante o transporte. / KPIs e Relatórios: Monitoramento de desempenho com dashboards e análises preditivas. / Integração: API para conexão com ERPs e sistemas de gestão de armazéns.

Tecnologia e Suporte

Banco de Dados: Oracle Database / Cloud: Sim / App Android: Sim / Suporte: 24/7 global via telefone, e-mail e portal online

Pontos Fortes Escalabilidade para grandes operações multimodais./ Profundidade funcional e flexibilidade na personalização. / Recursos avançados de integração com outros sistemas Oracle.

Pontos Fracos Alto custo de aquisição e manutenção./ Implementação complexa e demorada. / Necessidade de suporte especializado para customizações.

Casos de Sucesso Nike: Otimizou sua cadeia de suprimentos global, melhorando a eficiência logística e reduzindo custos de frete. / PepsiCo: Aumentou a visibilidade e rastreabilidade de cargas, garantindo maior precisão nas entregas e controle de transportadoras.

Conclusão é uma solução avançada, ideal para grandes empresas e operações logísticas complexas, especialmente aquelas que trabalham com transporte multimodal. Embora tenha um alto custo e tempo de implementação, oferece recursos robustos de integração e análise, tornando-o uma escolha sólida para empresas que buscam eficiência e visibilidade total na cadeia de transporte.

SAP Transportation Management (SAP TM)

Fabricante: SAP SE | País/Cidade: Alemanha, Walldorf Modelo Comercial: SaaS e On-Premises Clientes: DHL, BASF, Nestlé

Funcionalidades Principais

Planejamento Multimodal: Suporte a transportes rodoviários, marítimos, ferroviários e aéreos. / Gestão de Fretes: Cotação e negociação automatizada com transportadoras. / Rastreamento de Carga: Monitoramento em tempo real de entregas e veículos. / Documentação Eletrônica: Emissão automática de CT-e, MDF-e e manifestos internacionais. / Integração Completa: Nativa com SAP ERP e SAP S/4HANA. / KPIs e Análises Preditivas: Relatórios avançados e dashboards customizáveis. / Compliance: Conformidade com regulamentações globais e locais.

Tecnologia e Suporte

Banco de Dados: SAP HANA / Cloud: Sim (com opção on-premises) / App Android: Sim / Suporte: 24/7 global, com canais de atendimento via telefone, e-mail e portal de suporte SAP.

Pontos Fortes: Integração nativa com o ecossistema SAP (ERP e S/4HANA)./ Escalabilidade para operações logísticas globais. / Funcionalidades avançadas de planejamento e compliance.

Pontos Fracos : Alto custo de implementação e manutenção. / Complexidade para pequenas operações. / Demanda por consultoria especializada durante a implantação.

Casos de Sucesso DHL: Otimizou a gestão de transporte multimodal, aumentando a eficiência operacional e reduzindo custos logísticos. / Nestlé: Melhorou o controle de fretes e garantiu conformidade em diversos mercados, integrando o SAP TM ao ERP global.

Conclusão é uma solução poderosa para grandes empresas e cadeias logísticas globais que precisam de integração total com o SAP ERP e alta conformidade regulatória. Embora exija alto investimento e envolva implantação complexa, é uma escolha ideal para empresas que buscam planejamento estratégico multimodal e visibilidade completa em operações de transporte.

Manhattan TMS

Fabricante: Manhattan Associates | País/Cidade: EUA, Atlanta/GA Modelo Comercial: SaaS Clientes: UPS, DHL, Home Depot

Funcionalidades Principais

Planejamento Multimodal: Suporta operações rodoviárias, ferroviárias, marítimas e aéreas. Roteirização e Otimização: Planeja rotas com base em custo e tempo. / Gestão de Fretes: Cotação automatizada e auditoria de faturas. / Rastreamento em Tempo Real: Monitoramento contínuo de cargas e veículos. / Gestão de SLA: Monitoramento de desempenho das transportadoras e cumprimento de prazos. / Integração: Compatível com ERPs e WMS de mercado, com integração nativa ao Manhattan WMS. / KPIs e Dashboards: Indicadores de desempenho com relatórios customizáveis.

Tecnologia e Suporte

Banco de Dados: SQL Server / Cloud: Sim / App Android: Sim / Suporte: 24/7 global via telefone, e-mail e portal online

Pontos Fortes Foco em grandes operações logísticas e de distribuição. / Integração nativa com o Manhattan WMS. / Recursos avançados para planejamento multimodal e controle de SLA.

Pontos Fracos Alto custo e implementação complexa. / Requer suporte técnico especializado. / Pode ser excessivo para operações menores ou menos complexas.

Casos de Sucesso UPS: Melhorou a eficiência nas entregas ao otimizar rotas e controlar o desempenho das transportadoras. / DHL: Implementou o Manhattan TMS para gerenciar operações multimodais, reduzindo custos de transporte.

Conclusão O Manhattan TMS é ideal para grandes empresas e operadores logísticos com operações complexas e de grande volume. Embora o custo e a complexidade de implantação sejam elevados, a robustez da plataforma e a integração com o Manhattan WMS fazem dele uma excelente escolha para empresas que precisam de planejamento estratégico multimodal e eficiência operacional.

Resumo e Análise dos TMS para Grandes Empresas

• Oracle OTM: Focado em operações multimodais e internacionais, ideal para empresas que precisam de visibilidade e controle sobre uma cadeia logística global.

• SAP TM: Integração total com o SAP ERP, indicado para empresas que buscam conformidade regulatória e gestão complexa.

• Manhattan TMS: Voltado para grandes operações de distribuição e logística, com forte integração ao Manhattan WMS.

• TOTVS TMS: Sistema completo para médias e grandes operações no Brasil, com integração nativa ao ERP TOTVS.

• Sênior TMS: Flexível e altamente personalizável, ideal para quem precisa de uma solução integrada com módulos de gestão de pessoas e RH.

Análise por Segmento

• Varejo: Manhattan TMS – Melhor opção para empresas com grandes volumes de distribuição e integração com operações de armazém, como redes de lojas e centros de distribuição.

• Indústria: SAP TM – Ideal para indústrias que precisam de controle regulatório e gestão multimodal integrada ao ERP SAP.

• E-commerce: Oracle OTM – Recomendado para grandes operações com foco em multimodalidade e globalização, otimizando operações internacionais.

• Transportadoras: Sênior TMS – Perfeito para empresas que oferecem serviços logísticos e que necessitam de alta personalização e controle de recursos humanos. TOTVS TMS é uma alternativa robusta para transportadoras brasileiras, com funcionalidades locais avançadas.

Conclusão

• Varejo: Manhattan TMS pela robustez e integração com armazéns.

• Indústria: SAP TM por sua conformidade e integração com o SAP ERP.

• E-commerce: Oracle OTM por seu foco em multimodalidade e escalabilidade global.

• Transportadoras: Sênior TMS para personalização e gestão integrada, e TOTVS TMS para transportadoras focadas no mercado brasileiro.

Cada TMS oferece funcionalidades robustas para diferentes setores, destacando-se pela integração e personalização necessárias para empresas de grande porte.

Uma Avaliação breve das Soluções PME´s

1. Fretefy

Descrição: Plataforma brasileira de gestão de fretes.

Funcionalidades: Cotação de fretes, rastreamento e auditoria.

Destaque: Simplicidade e foco em pequenas operações.

Pontos Fortes: Interface intuitiva e integração rápida.

2. RotaExata

Descrição: Sistema nacional de roteirização e gestão de entregas.

Funcionalidades: Planejamento de rotas e monitoramento de entregas.

Destaque: Ideal para transportadoras regionais e operadores locais.

3. Routeasy

Descrição: Software brasileiro focado em roteirização e otimização de rotas.

Funcionalidades: Planejamento inteligente de entregas e controle de frota.

Destaque: Simples de usar, com aplicação em e-commerce e delivery.

4. Cobly

Descrição: Ferramenta nacional para gestão e controle de transportes.

Funcionalidades: Monitoramento de entregas e auditoria de fretes.

Destaque: Acessível e eficiente para empresas de pequeno porte

Resumo Geral e Análise dos TMS Pequenos

Fretefy: Simples e eficaz para gestão de fretes, ideal para empresas que precisam controlar transportadoras e monitorar entregas sem complexidade.

RotaExata: Focado na roteirização, com forte atuação em transportadoras e entregas regionais, ótimo para operações locais e last mile.

Routeasy: Especializado na otimização de rotas, com foco em e-commerce e serviços de delivery, ajudando empresas a melhorar prazos e reduzir custos.

Cobly: Ferramenta versátil de controle de transportes, indicada para pequenas operações que precisam monitorar e auditar fretes.

Análise por Segmento

Varejo: Fretefy – Melhor para controlar transportadoras e reduzir custos de frete, com foco na simplificação da gestão logística.

Indústria: RotaExata – Ideal para operações regionais e distribuição local, otimizando entregas com roteirização eficiente.

E-commerce: Routeasy – Recomendado para delivery e logística urbana, otimizando rotas e agilizando o transporte.

Transportadoras: Cobly – Indicado para pequenas transportadoras que precisam de uma solução acessível para rastreamento e auditoria de fretes.

Conclusão Cada sistema atende a necessidades específicas, mas para empresas de varejo, o Fretefy é a melhor escolha. Para indústria, RotaExata se destaca pela eficiência na distribuição. Routeasy é perfeito para e-commerce e Cobly é uma excelente opção para transportadoras menores que buscam simplicidade e eficiência.

Parecer final

O TMS é uma ferramenta essencial para empresas que desejam otimizar suas operações de transporte, reduzir custos e melhorar a eficiência. Sua capacidade de integrar dados e oferecer visibilidade completa das operações faz dele um componente crítico da logística moderna. A introdução de IA, blockchain e automação deve continuar revolucionando o setor, transformando o TMS em uma plataforma ainda mais poderosa e integrada.